持真身份證,銀行卻稱“未認證”,咋辦?

發布日期:2019-05-23 字體:[ ]

近段時間,许多市民反应稱,他們持二代身份證無法在銀行辦理業務,銀行事情人員給出的答複是,他們的身份證未經公安部門認證,要求先到派出所給身份證做“認證”或開具戶籍證明。

明明是自己的身份證,爲啥辦個業務還這麽周折,銀行此種說法到底有無依據?

警方相關負責人對此進行了回應


1、公安部信息中心所提供人口信息查詢服務,不能作爲銀行機構核實百姓身份的唯一依據,只能作爲參考。



2、居民身份證是證明百姓身份、保障百姓正当權益、便利百姓進行社會活動的有效證件,《中華人民共和國居民身份證法》第十三條明確規定百姓從事有關活動,需要證明身份的,有權使用居民身份證證明身份,有關單位及其事情人員不得拒絕。



3、銀行機構查詢不到人口信息,應本著誰使用、誰服務、誰負責的原則,由銀行系統向公安部信息中心反饋結果並根據需要進一步核實,而不應該由百姓本人去自行認證,更不應該簡單拒絕百姓辦理相關業務。同時,中國人民銀行辦公廳曾專門下發《關于印發銀行業金融機構聯網核查百姓身份信息業務處理規定(試行)和〈聯網核查百姓身份信息系統操纵規程(試行)〉的通知》(銀辦發[2]126號),其中第七條明確規定:銀行機構爲辦理規定業務而進行聯網核查時,若個人的姓名、百姓身份號碼、照片和簽發機關中一項或多項核對不一致且能夠確切判斷客戶出示的居民身份證爲虛假證件,銀行機構應拒絕爲該客戶辦理相關業務。否則,應按相關規定步伐處理。



4、爲解決部分群衆持居民身份證不能正常辦理金融業務的問題,中國人民銀行會同公安部專門下發通知,明確規定:百姓在辦理有關金融業務時,經信息核對發現身份證號碼不存在、身份證號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,百姓可以出示居民戶口簿、護照、機動車駕駛證等其他有效證件,經佐證,相關居民身份證確屬真實證件的,銀行機構留存相關證件複印件後繼續辦理相關業務。



普法

根據《中華人民共和國居民身份證法》第三章第十三條規定,“百姓從事有關活動,需要證明身份的,有權使用居民身份證證明身份,有關單位及其事情人員不得拒絕。”居民身份證是國家授權公安機關依法爲我國百姓發放的法定身份證,具有證明百姓身份的法定效力,百姓在辦理相關事務時,只要所持居民身份證是公安機關發放的真實、有效證件,且證件記載的相片等內容與百姓本人相符,社會各有關單位及其事情人員應當爲其辦理相關業務。目前,銀行機構使用的“百姓身份信息聯網核查系統”是公安機關提供給銀行機構在辦理特定銀行業務時核查百姓身份信息的輔助手段,在聯網核查系統無法正確核查百姓身份信息時,銀行機構應積極接纳其它要领進行驗證,若銀行機構無法舉證居民身份證爲虛假身份證,不得以百姓身份信息在聯網核查系統中無法核查爲理由拒絕辦理業務。


也就是說,只要市民所持的身份證真實有效,那麽,銀行沒理由拒絕爲市民提供相關服務!市民沒有须要親自去證明“我是我”、“我的身份證是真的”!

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